Bienvenido al portal de venta de entradas de La Flasheria. Este sitio es operado directamente por el titular del espacio cultural (en adelante, el "ORGANIZADOR"). Al adquirir una entrada o registrarse en este sitio, usted (el "USUARIO") acepta los presentes términos, los cuales constituyen un contrato legal bajo la normativa de la República Argentina.
2. Venta Directa y Precios
A diferencia de las ticketeras tradicionales, este portal es propiedad de La Flasheria.
Sin Intermediarios: La compra se realiza directamente con el ORGANIZADOR.
Precio: El valor final de la entrada incluye el acceso al espectáculo y los impuestos correspondientes.
Cargos de Gestión: En caso de existir un cargo adicional por uso de la plataforma (Service Charge), este se detallará claramente antes del pago. Si no se detalla, el precio mostrado es final.
3. Entradas y Acceso (E-Tickets)
Formato: Las entradas son digitales (código QR) y se envían por correo electrónico tras la confirmación del pago.
Validación: El ingreso se realiza escaneando el código QR desde el celular del USUARIO.
Seguridad: El cuidado del código QR es responsabilidad exclusiva del USUARIO. Si una entrada es duplicada o compartida, el sistema solo permitirá el ingreso al primer código escaneado, invalidando los posteriores.
Identidad: El ORGANIZADOR se reserva el derecho de solicitar DNI para validar la titularidad de la entrada o la edad del asistente en eventos con restricciones.
4. Política de Devoluciones y "Botón de Arrepentimiento"
Conforme a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y el Código Civil y Comercial:
Derecho de Arrepentimiento: El USUARIO tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la adquisición, siempre que el evento no se haya realizado.
Procedimiento: Para ejercer este derecho, el usuario debe utilizar el "Botón de Arrepentimiento" disponible en el sitio o en el pie de página, completando el formulario correspondiente.
Excepción por Proximidad: Si la compra se realiza dentro de las 48 horas previas al evento, por cuestiones logísticas y de cupo, no se aceptarán devoluciones voluntarias salvo suspensión del show.
5. Suspensión o Cancelación del Evento
Reembolso Total: Si el evento es suspendido, cancelado o reprogramado por decisión de La Flasheria o causas de fuerza mayor, se reintegrará el 100% del valor abonado (incluyendo cargos de servicio si los hubiera).
Medio de Pago: La devolución se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original o mediante transferencia bancaria, dentro de los plazos estipulados por las procesadoras de pago (ej. Mercado Pago).
6. Plataforma Tecnológica (Autohosteada)
Este portal utiliza el software de código abierto Pretix, alojado en servidores administrados directamente por el ORGANIZADOR.
Disponibilidad: El ORGANIZADOR realiza sus mejores esfuerzos para mantener el sitio en línea, pero no se responsabiliza por interrupciones temporales debidas a cortes de internet masivos o fallas técnicas externas.
7. Derecho de Admisión y Permanencia
La Flasheria es un espacio de respeto y cultura. Se aplicará el derecho de admisión y permanencia (Ley 26.370) ante:
Conductas violentas, discriminatorias o peligrosas.
Intento de ingreso con elementos prohibidos (pirotecnia, armas, bebidas alcohólicas externas).
Personas en evidente estado de ebriedad que pongan en riesgo la seguridad propia o ajena.
La expulsión por estas causas no dará derecho a reembolso.
8. Jurisdicción
Para cualquier controversia legal, las partes se someten a los Tribunales Civiles ordinarios de la ciudad de Marcos Juárez, Córdoba, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.